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Servicio y reparación

Reparación de portones eléctricos en Guadalajara.

¿Tu portón no abre, no cierra o se quedó atorado? Atendemos en Guadalajara y zona metropolitana, con equipo técnico propio y refacciones de marcas reconocidas.

  • +20 años fabricando accesos automatizados

  • Taller propio equipo nuestro, no subcontratado

  • Garantía por escrito en cada trabajo

  • Zona metropolitana Guadalajara, Zapopan y alrededores

Qué reparamos

Si tu portón hace alguna de estas, lo arreglamos.

Damos servicio a portones eléctricos y puertas automáticas de cualquier marca, sean nuestros o de otro fabricante.

  • No abre

    Le das al control y no pasa nada, o solo suena el motor.

  • No cierra

    Abre bien pero se queda abierto, o se regresa a medio camino.

  • Se atora a medio camino

    Avanza un tramo y se detiene, o va y viene sin terminar.

  • El control ya no responde

    Falla el control remoto, el receptor o el teclado de acceso.

  • Hace ruido

    Rechina, golpea o vibra al moverse. Casi siempre es riel o rodamiento.

  • Se quedó abierto

    No puedes cerrar y el acceso quedó descubierto. Es urgente.

  • Motor quemado

    Huele a quemado o simplemente ya no enciende.

  • Falla tras un apagón

    Después de un corte de luz perdió la programación o los topes.

¿Tu falla no está en la lista? Descríbela por WhatsApp y te decimos si tiene arreglo.

Cómo funciona

Sabes qué tiene y cuánto cuesta
antes de que vayamos.

  1. Mándanos una foto o un video

    Por WhatsApp. Con ver el portón y oír el ruido que hace, la mayoría de las fallas se identifican de inmediato.

  2. Te decimos qué tiene y cuánto cuesta

    Diagnóstico y presupuesto antes de mover nada. Si hay que cambiar una pieza, te decimos cuál y por qué.

  3. Vamos y lo reparamos

    Con equipo técnico propio y refacciones de marcas reconocidas. La reparación sale con garantía por escrito.

El paso 01 lo puedes dar ahora mismo.

Mandar la foto de mi portón

Dónde atendemos

Toda la zona
metropolitana.

Taller propio en Guadalajara, Jalisco. El equipo que va a tu domicilio es nuestro, no subcontratado.

  • Guadalajara
  • Zapopan
  • Tlaquepaque
  • Tonalá
  • Tlajomulco de Zúñiga

¿Estás fuera de la zona? Escríbenos: atendemos proyectos en el resto del país.

Pedir servicio en mi zona

Por qué con nosotros

Reparar bien es
no volver a llamar.

Una reparación barata que dura tres semanas sale más cara que la que se hace bien la primera vez.

01

Va nuestro equipo, no un tercero

El técnico que llega a tu domicilio es de Portalum, con taller propio en Guadalajara. No subcontratamos la visita ni la reparación, así que quien diagnostica es quien responde.

02

Refacciones de marcas reconocidas

Damos servicio a portones y puertas automáticas de cualquier marca, sean nuestros o de otro fabricante, y te decimos qué pieza se cambia y por qué antes de tocar nada.

03

Garantía por escrito

Cada reparación sale con su garantía anotada en el comprobante: qué cubre y por cuánto tiempo. Si algo vuelve a fallar dentro del plazo, regresamos.

Para que no vuelva a pasar

Mantenimiento preventivo
con póliza.

Un portón automático que recibe servicio a tiempo evita la reparación cara y el día que te deja encerrado. Las pólizas incluyen ajuste de mecanismos, rieles y sensores, revisión del motor y de los controles.

Cotizar una póliza de mantenimiento

También fabricamos

Si tu portón ya no tiene arreglo, hacemos uno nuevo a la medida.

Ver portones eléctricos

Quiénes te van a atender

El mismo taller que repara
fabrica esto.

No somos una cuadrilla que va de casa en casa: fabricamos accesos automatizados a medida. Por eso sabemos qué le pasa al tuyo.

  • Portón ascendente de aluminio gris oscuro con paneles horizontales, junto a una escalinata de piedra clara
  • Portón ascendente en fachada contemporánea con celosía de madera
  • Portón plegadizo de aluminio gris oscuro abierto, con las hojas replegadas a los costados sobre una fachada blanca
  • Portón plegadizo Portalum abierto — mecanismo de hojas plegables a la vista
  • Portón corredizo negro con franja horizontal de madera, cerrando el acceso de una casa contemporánea

Preguntas frecuentes

Lo que más
nos preguntan.

¿Cuánto cuesta reparar un portón eléctrico?

Depende de la falla y de la refacción que haya que reponer, así que no damos una cifra a ciegas. Mándanos una foto o un video del portón por WhatsApp: con eso identificamos la mayoría de las fallas y te pasamos el presupuesto antes de que nadie vaya a tu domicilio.

¿Reparan portones de otras marcas?

Sí. Damos servicio a portones eléctricos y puertas automáticas de cualquier marca, sean fabricados por nosotros o por otro proveedor. También conseguimos e instalamos la refacción.

Mi portón no abre con el control, ¿es el control o el motor?

La prueba rápida es esta: si el portón sí abre con la botonera o el interruptor de pared, la falla está en el control remoto o en el receptor, no en el motor. Si no responde por ningún medio, hay que revisar la alimentación eléctrica y el motor. Cuéntanos qué pasa y te decimos qué revisar primero.

¿Reprograman controles remotos?

Sí. Reprogramamos controles y receptores, y reponemos los que ya no sirven. Es de las fallas más comunes, sobre todo después de un cambio de pila o de un corte de luz.

Se fue la luz y el portón quedó mal, ¿es normal?

Pasa seguido. Un corte de energía puede borrar la programación o los topes de apertura y cierre, y el portón empieza a quedarse corto o a forzar. Casi siempre se resuelve reprogramando, sin cambiar ninguna pieza.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento preventivo?

El mantenimiento se cotiza por póliza, según el tipo de portón, el uso que recibe y cuántas visitas al año quieras. Incluye ajuste de mecanismos, rieles y sensores, y revisión del motor y de los controles. Escríbenos con los datos de tu portón y te armamos la póliza.

¿La reparación tiene garantía?

Sí, por escrito. El plazo depende del trabajo y de la refacción instalada, y queda anotado en el comprobante que se entrega al terminar.

¿Atienden fuera de Guadalajara?

Cubrimos Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga. Fuera de la zona metropolitana valoramos el proyecto caso por caso: escríbenos y te decimos si podemos atenderte.

Cotización directa

Cuéntanos qué le pasa a tu portón. Y te decimos qué tiene.

Mándanos una foto o un video por WhatsApp. Con eso te decimos qué tiene y cuánto cuesta antes de ir.

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